04.07.2018 / «КАМАЗ» поделился опытом в области автоматизации процессов

4 Июля 2018

Представители ООО «Центр обслуживания бизнеса», дочернего общества «КАМАЗа», посетили АО «Объединённая химическая компания «УРАЛХИМ», где состоялась практическая конференция на тему «Роботизация и автоматизация процессов».

В рамках мероприятия, в котором приняли участие представители передовых общих центров обслуживания (ОЦО) России и стран СНГ, состоялось обсуждение широкого круга вопросов. Общий центр обслуживания АО «ОХК «УРАЛХИМ», как принимающая сторона, поделился своим опытом по проектному управлению, внедрению IТ-проектов, функционированию корпоративных контакт-центров и выбору процессов для внедрения роботов. Кроме того, была продемонстрирована работа действующего робота для массового формирования справок 2-НДФЛ.

Генеральный директор ООО «Центр обслуживания бизнеса» Лариса Зубрилова презентовала работу камазовского специализированного подразделения. Также она представила мобильное приложение, которое включает в себя сервисы кадрового администрирования и оплаты труда, командировок, корпоративного такси, контакт-центра и IT. С помощью этого приложения сотрудники «КАМАЗа» могут заказать различные справки, посмотреть расчётные листы, осуществить прямой звонок в контакт-центр и центр IT-поддержки. В приложении размещаются информационные статьи о деятельности предприятия и вакансии. Пользователями сервиса являются все сотрудники компании: от рабочих до топ-менеджеров.

«Мы ознакомились с лучшими практиками, все представители компаний охотно поделились своими наработками, – отметила Лариса Зубрилова. – Центры обслуживания уже доказали свою эффективность, и было полезно послушать, как развиваются другие ОЦО: где-то мы впереди, где-то нам предстоит ориентироваться на коллег».

ОЦО «УРАЛХИМ» заинтересовался опытом «Центра обслуживания бизнеса», и в ближайшее время коллеги посетят «КАМАЗ» с ответным визитом. Особый интерес участников конференции вызвал реализованный в компании сервис по оформлению командировок, который предполагает полностью автоматизированное согласование приказа о командировании и сметы в системе 1С, отказ от бумажных форм, автоматическое размещение заявки на подбор билетов и гостиницы. Также планируется запуск сервиса по согласованию авансового отчёта в 1С.

ООО «Центр обслуживания бизнеса» – это компания, которая сосредоточена на обеспечении основного бизнеса «КАМАЗа» IТ-услугами. В их числе – услуги по реализации проектов, а также сопровождению, администрированию существующих на «КАМАЗе» информационных систем. ЦОБ осуществляет учёт, формирует бухгалтерскую, налоговую и управленческую отчётность. Сотрудники центра занимаются кадровым администрированием, поддерживают иные бизнес-процессы обслуживаемых предприятий.

Источник: Kamaz


23.10.2020 / Перспективы рынка корпоративных грузовиков

Агентство Russian Automotive Market Research подготовило прогноз по рынку новых корпоративных грузовых автомобилей на 2020 - 2025 гг.
Продажи новых грузовых автомобилей юридическим лицам в 2020 г. составят 64,1 тыс. ед. по базовому сценарию прогноза. Это на 11,8% меньше результата 2019 г. ...


23.10.2020 / Новые автоцентры HINO открылись в Калининграде и Магадане

HINO расширяет дилерскую сеть на территории России: новые автоцентры появились в Калининграде и Магадане.
Новые дилерские центры «Лорри Сервис» и «Магаданский автоцентр» осуществляют продажу коммерческих автомобилей HINO любых модификаций и оригинальных запасных частей...


23.10.2020 / Какие фургоны меньше теряют в цене?

По данным Russian Automotive Market Research, в сентябре 2020 г. продажи новых LCV в кузове фургон выросли на 14,3% к сентябрю 2019 г. и составили 5,1 тыс. ед.
Рейтинг самых продаваемых в России LCV в кузове фургон возглавляют: LADA Largus, Ford Transit, GAZ GAZelle NEXT, UAZ 3909 и GAZ 2752...


23.10.2020 / Пикап Great Wall Wingle 7 доступен для предзаказа в России

Пикап Great Wall Wingle 7 доступен для онлайн-предзаказа в России. Новинка стоимостью 1 млн 749 тыс. руб. уже появилась у официальных дилеров Haval.
GWM Wingle 7 – это пятиместный рамный пикап с двухрядной кабиной. Автомобиль оснащен дизельным турбированным двигателем объемом 2,0 л мощностью 143 л. с. ...


23.10.2020 / DAF получает важную награду за производственную безопасность

Компания DAF Trucks получила награду "Incentive Trophy" за активные профилактические меры по защите сотрудников от сварочного дыма и других производственных опасностей. Эта награда вручается организацией по борьбе с заболеваниями легких LAN и RPS компаниям, которые продемонстрировали максимальный вклад в предотвращение несчастных случаев и профессиональных заболеваний на рабочем месте...


22.10.2020 / Сколько коммерческих автомобилей приобретено в лизинг за 9 месяцев 2020?

В январе-сентябре 2020 г. в финансовый лизинг выдано: 
• 43,1 тыс. ед. грузовых автомобилей, что на 2,0% меньше, чем в АППГ...
• 19,2 тыс. ед. LCV – на 9,4% меньше результата АППГ...
• 2,9 тыс. автобусов, что на 12,1% меньше результата АППГ...


22.10.2020 / КАМАЗ объявил даты корпоративных отпусков в 2021 году

На КАМАЗе определены даты предоставления ежегодных оплачиваемых корпоративных отпусков работникам компании в 2021 году. Корпоративный отпуск запланирован на предприятии с 11 по 24 января и с 9 по 22 августа... 


22.10.2020 / Mercedes-Benz Sprinter получил новую версию в России

Компания Mercedes-Benz представила новую лимитированную серию фургона Sprinter для российского рынка.
Mercedes-Benz Sprinter Limited Edition имеет сиденье водителя с подогревом и двумя подлокотниками; рулевую колонку, регулируемую по вылету и углу наклона; ...


21.10.2020 / В Тюмень поставлены 60 газовых автобусов ЛиАЗ

«Группа ГАЗ» поставила 60 газовых низкопольных автобусов ЛиАЗ в Тюмень. Техника выйдет на маршруты Пассажирского автотранспортного предприятия №1.
Автопарк Тюмени пополнили низкопольные автобусы большого класса ЛиАЗ-5292.67 с двигателем на сжатом природном газе...


21.10.2020 / КАМАЗ представил новый карьерный самосвал

На международной выставке машин и оборудования для добычи, обогащения и транспортировки полезных ископаемых MiningWorld Russia-2020, которая проходит с 20 по 22 октября в Москве, представлен карьерный самосвал КАМАЗ-65805...


Консультация по телефону +7 (831) 439-21-82 или napi@abiz.ru

Архив новостей